الحوار

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الهمسة الأولى : لا تقاطع من أمامك ، واتركه حتى يطرح رأيه ، وينتهي من عرضه كاملا . الهمسة الثانية : حاول أن تستوعب جميع ما يطرحه الطرف الآخر قبل الإجابة عليه ، وتريث قبل التحدث معه . الهمسة الثالثة : إياك أن تحتقر آراء الآخرين ، وأظهر اهتمامك بما يتحدثون...