الأنهار الأكثر عمقا هي الأكثر هدوءا .
• خفف وطأة موقف مـا بابتسامة ، أو كلمة لطيفة ، أو عبارة رقيقة ، اجتهد في أن تحول هزيمتك إلى نصر ،
أو اجعل البنود التالية خفاقة فوق رأسك دائما : الهدوء ، الرضا ، الشجاعة ، التفاؤل ، التصميم ، البهجة .
• لا تجعل شخصيتك كالزجاج الشفاف الذي يسهل كشف ما...