(*قولٌ معروفٌ ومغفرةٌ خيرٌ من صدقةٍ يتبعها أذى*)ما ألحَّ السائل عليك إلا وقد اشتدَّت حاجتُه إليك فلا تؤذه بكلمةٍ جارحة واعلم أن اعتذارك الجميلَ خيرٌ من عطاءٍ تتبَعُه إساءة وإحسانٍ تعقُبه إهانة.!.
عن أبي هريرة رضي الله عنه قالأنَّ رَجُلًا قالَ للنَّبيِّ صلَّى اللهُ عليه وسلَّم:أوْصِنِي قالَ:لا تَغْضَبْ.فَرَدَّدَ مِرَارًا قالَ:لا تَغْضَبْ).صحيح البخاري